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Casi todas las mañanas me enfrento a los mismos dilemas. Si debo despertar a mi esposa con un beso o dejarla dormir más tiempo. ¿Debería levantarme de la cama o posponer la alarma ? Y todo esto antes de haber tomado mi primera taza de café.

Nuestra vida diaria está plagada de las llamadas decisiones triviales. Es común que haya gente que se sienta tonta por pensar mucholas decisiones que suponen muy bajo riesgo, pero las investigaciones demuestran que hay motivos lógicos para sentirse así.

Comprender por qué se siente tan estresado por las decisiones más pequeñas puede ayudarte a saber qué hacer al respecto.

Lo primero es que, a veces, que haya una gran cantidad de opciones nos abruma porque nos resulta difícil comparar y contrastar entre ellas. Los economistas defendieron durante mucho tiempo la idea de que es mejor tener más opciones. Pero en el año 2000, los psicólogos estadounidenses Sheena Iyengar y Mark Leeper desafiaron esta idea.

En uno de sus estudios pusieron en un supermercado una mesa con distintas mermeladas. Hubo más personas que decidieron comprar un bote cuando había menos variedad.

Casi un tercio (30%) de los clientes compraron mermelada cuando el puesto tenía solo seis sabores, pero cuando pusieron en el stand 24 sabores, solo el 3% de los clientes compró una mermelada.

Basándose en estos hallazgos, el libro del psicólogo estadounidense Barry Schwartz «La paradoja de la elección: Por qué más es menos» (The Paradox of Choice: Why More is Less en su título original) argumenta que una gran cantidad de opciones puede causarnos ansiedad.

A menudo, la gente no tiene o cree que no tiene la experiencia necesaria para evaluar de modo adecuado sus opciones. Por ejemplo, cuando se trata de una decisión financiera.

Y si, además, se tienen ciertos objetivos, la falta de certezas sobre qué tanto y qué tan rígidos queremos ser a la hora de apegarnos a ellos puede que nos cause más de un dolor de cabeza.

El objetivo impreciso de «empezar a ahorrar más» no te dará claridad cuando un amigo te sugiera salir a comer y tu barriga esté retumbando.

Además, algunas de las decisiones que etiquetamos como triviales en realidad pueden conllevar muchos desafíos emocionales. Decidir qué ponerse para una cita, por ejemplo, posiblemente no se trata solo de una cuestión de moda.

Si bien cada uno de los factores nombrados son, por si solos, suficientes para crear estrés, cuando todos se combinan la ansiedad sobre la decisión se amplificará.

Es tu personalidad

Otra línea de investigación se ha centrado en el vínculo entre las estrategias de decisión de las personas y su bienestar.

Los investigadores han identificado dos estrategias principales de toma de decisiones: maximizar y satisfacer.

Maximizar es la tendencia a tratar de buscar la mejor opción. Satisfacer, un término introducido por el ganador del premio Nobel Herbert Simon, es una estrategia donde se termina la búsqueda una vez que se encuentra una opción aceptable.

La maximización y la satisfacción se han relacionado con los rasgos de personalidad. Hay personas que tienden más a una u otra opción.

Schwartz y sus colegas encontraron una relación negativa entre la tendencia a maximizar y los sentimientos de satisfacción con la vida.

Los maximizadores (en comparación con los satisfactores) también tenían más probabilidades de experimentar arrepentimiento posterior a la decisión.

Una explicación es que los maximizadores siempre están rumiando sobre lo que podrían haber hecho y cómo podrían haber tomado una mejor decisión.

Para ser claros, el estudio no examinó las decisiones importantes de la vida sobre el matrimonio o la salud, sino que se centró en las decisiones cotidianas (aunque se han visto hallazgos similares sobre decisiones médicas más serias).

Hazlo un hábito

Las decisiones pueden ser mentalmente agotadoras. Así que a veces nos pueden resultar difíciles las elecciones del día a día porque tenemos fatiga decisoria.

William James, uno de los más grandes pensadores de los siglos XIX y XX, sugirió que los hábitos nos ayudan a enfrentar estas complejidades. Los hábitos quitan la necesidad de pensar.

Invertir tu tiempo en desarrollar hábitos puede evitar que reflexiones sobre las decisiones cotidianas.

Las ideas de William James han inspirado a muchos investigadores contemporáneos.

Una idea popularizada por el libro del psicólogo Daniel Kahneman, «Pensar rápido, pensar despacio» (Thinking, Fast and Slow, en inglés), es la noción de que usamos dos mecanismos diferentes de procesamiento de información, el sistema uno y el sistema dos.

El sistema uno es inconsciente, rápido, intuitivo. Requiere poco esfuerzo. El sistema dos es el pensamiento con propósito.

Despertarme a la misma hora todas las mañanas, besar a mi esposa y luego hacer café se ha convertido en un hábito que me ha ayudado a evitar pensar demasiado en estas actividades. Dejo que mi sistema se haga cargo tanto como puedo, al menos hasta que tome mi primera taza de café.

El escritor estadounidense Merlin Mann dijo que «el pensamiento puede ser enemigo de la acción». Si bien no estoy seguro de estar completamente de acuerdo, sus palabras resuenan con muchos hallazgos de la psicología.

Herbert Simon desarrolló el término «satisfacing» (una conjugación de las palabras suficiente y satisfactorio)porque creía que los humanos tienen limitadas capacidades cognitivas y de otro tipo, como la memoria y la atención.

Pensar demasiado, por ejemplo, si hacer ejercicio hoy o no, puede ser estresante y frustrar la intención de hacerlo.

Tienes que decidir cómo invertir tus recursos (ya sean cognitivos, emocionales o físicos). Invertirlos en pensar en hacer ejercicio puede consumir la energía que necesitabas para hacer ejercicio.

Cuando se trata de nuestras decisiones diarias, reducir la cantidad de opciones también puede ayudar a facilitar el proceso. El cofundador de Apple, Steve Jobs, era bien conocido por usar atuendos similares casi todos los días (jeans y cuello alto o una camiseta) en parte para simplificar el proceso de decisión.

Se trata de aceptar que tienes un «juego de toma de decisiones» limitado y que deber ser consciente de cómo lo usas. Reducir las opciones, desarrollar buenos hábitos y dejar que nuestro sistema se haga cargo puede ayudarnos a enfrentar nuestras decisiones diarias.

Fuente: Yaniv Hanoch*/theconversation.com/bbc.com

*Yaniv Hanoch es profesor en Ciencias de la Decisión en la Universidad de Southampton (Reino Unido)

Gestionar una empresa familiar puede ser un proceso complejo debido a las dinámicas únicas que se presentan en este tipo de organizaciones. Te presentamos algunas pautas generales que pueden ser útiles al gestionar una empresa familiar:

Establecer límites claros entre la familia y los negocios: Es esencial separar los asuntos familiares de los asuntos empresariales para garantizar un funcionamiento fluido y profesional de la empresa. Establece políticas y procedimientos claros que definan las reglas para trabajar juntos como familia en el entorno empresarial.

Planificación estratégica a largo plazo: Desarrolla un plan estratégico claro que aborde tanto los objetivos comerciales como los objetivos familiares a largo plazo. Esto puede incluir la sucesión, la expansión de la empresa, la diversificación y otras estrategias clave.

Comunicación efectiva: Fomenta una comunicación abierta y transparente entre los miembros de la familia y los empleados. Establece reuniones regulares para discutir temas comerciales y familiares por separado, y asegúrate de mantener a todos informados sobre los cambios importantes y las decisiones que afecten a la empresa.

Profesionalización de la gestión: Considera contratar a gerentes externos o consultores que puedan aportar experiencia y conocimientos especializados para mejorar la gestión de la empresa. La introducción de prácticas de gestión profesional puede ayudar a aumentar la eficiencia y el rendimiento general.

Establecer un código de conducta y ética empresarial: Define claramente los valores y principios éticos que guiarán las operaciones comerciales. Esto puede ayudar a mantener la integridad y la reputación de la empresa en el mercado.

Planificación de la sucesión: La planificación de la sucesión es fundamental para garantizar una transición suave a través de generaciones. Identifica y capacita a posibles sucesores y establece un plan claro para la transición de liderazgo.

Gestión financiera sólida: Asegúrate de mantener una gestión financiera sólida y responsable. Esto implica una planificación financiera cuidadosa, una gestión eficaz del flujo de efectivo y una inversión prudente.

Resolver los conflictos de manera constructiva: Los conflictos son comunes en las empresas familiares. Establece un proceso para resolver conflictos de manera constructiva y evitar que los problemas personales afecten el funcionamiento de la empresa.

Evaluación y adaptación constantes: Realiza evaluaciones periódicas de la empresa y realiza ajustes según sea necesario para mantener la competitividad y la sostenibilidad a largo plazo.

Gestionar una empresa familiar con éxito implica equilibrar las necesidades comerciales con los lazos familiares. La planificación cuidadosa y la implementación de prácticas de gestión sólidas pueden contribuir en gran medida a mantener una empresa familiar próspera y sostenible a lo largo del tiempo.

Fuente: PeruEmprende